تطبيق بيوتي
اكتشفي الخدمات، احجزي بطريقتكِ، راجعي الإجمالي وادفعي — ثم تابعي كل شيء من مكان واحد.
الخلاصة
الحجز، بطريقتك
اختاري وقتك، أو اطلبي الخدمة الحين. كل الخطوات تكملينها في التطبيق.
لقطات توضيحية من التطبيق؛ التفاصيل الخاصة مخفية والمواعيد للتوضيح فقط.
رتّبي لحظتك على وقتك.
اختاري اليوم والوقت، ثم قارني المختصات المعروضات لهذا الموعد. افتحي تفاصيل الخدمة قبل إضافتها للسلة.
كيف أختار المختصة؟
راجعي ملخّص السلة وشروط الخدمة. بعدها راجعي عنوان الطلب وحالته والمجموع وطريقة الدفع قبل إكماله في التطبيق.
راجعي التفاصيل قبل التأكيد
طلب فوري، لما تكونين مستعجلة.
اختاري طلب فوري من الرئيسية. راجعي عنوان الخدمة، واختاري الخدمة، وأضيفي وصفًا إذا احتجتِ، ثم راجعي التأكيد قبل إرسال الطلب.
راجعي عنوان الخدمة
افتحي طلبك للاطّلاع على العروض. عند وصول عرض، راجعي المختصة والخدمة والسعر المعروض قبل اختيار القبول والدفع.
مساعدة مع العروض
راجعي التوفّر والتفاصيل والمجموع في التطبيق قبل التأكيد. التوفّر ووقت الوصول يختلفون.
راجعي التفاصيل قبل التأكيد
راجعي العرض وتفاصيله قبل القبول، ثم تأكدي من الإجمالي قبل الدفع.
لحظة قبل التأكيد
راجعي العنوان والموعد المختار، أو وقت الوصول المقترح في رد الطلب الفوري.
تأكدي من الخدمة والمختصة والمدة والإضافات اللي اخترتيها.
راجعي الإجمالي النهائي المعروض في التطبيق وشروط الحجز قبل التأكيد.
إذا ظهر «لا توجد عروض بعد»، افتحي الطلب مرة ثانية لمراجعة حالته. إرسال الطلب مو تأكيد حجز، ولا يضمن وصول عرض.
راجعي تفاصيل العرض قبل «قبول ودفع». شاشة العرض تتيح الرفض، وفي الطلب خيار الإلغاء؛ راجعي الشروط المعروضة قبل اتخاذ القرار.
في تأكيد الطلب الفوري يظهر خيار «جدولة الخدمة لوقت آخر». استخدمي حجز الموعد إذا كنتِ تبين تختارين من المواعيد المتاحة.
شوفي خطوات حجز الموعدابدئي من اللي تحتاجينه
دليلك داخل التطبيق
اختاري سؤالك للوصول للخطوات. كل تغييرات الحساب والحجز تتم داخل تطبيق بيوتي.
ما لقينا موضوعًا يطابق بحثك. جرّبي كلمة أقصر، أو اعرضي كل المواضيع. تواصلي مع الدعم
المسار في التطبيق العربيبيوتي ← ملف المختصة ← التقييمات
ابحثي عن المختصة أو تصفّحي حسب التخصص. افتحي ملفها للاطّلاع على نبذتها وتخصصاتها، ثم افتحي التقييمات لقراءة التجارب. تقدرين ترتّبينها أو تعرضين التقييمات اللي معها تعليق.
التقييم الظاهر في ملف المختصة يخصّها؛ مو تقييم التطبيق ككل.
كمّلي في التطبيقالمسار في التطبيق العربيطلباتي ← تفاصيل الطلب
افتحي طلبك وراجعي حالته والخدمة والتاريخ والوقت والعنوان وتفاصيل المختصة. إذا كانت الحالة تطلب الدفع لتأكيد الطلب، راجعي الملخّص قبل المتابعة.
وجود الطلب وحده ما يعني اكتمال الدفع. اتّبعي الحالة المعروضة داخل التطبيق.
كمّلي في التطبيقالمسار في التطبيق العربيالمزيد ← العناوين
من العناوين تقدرين تضيفين عنوانًا أو تعدّلين عنوانًا محفوظًا. وفي الطلب الفوري، راجعي خانة «عنوان الخدمة» واستخدمي «تغيير» إذا احتجتِ قبل إرسال الطلب.
راجعي عنوان الطلب نفسه قبل التأكيد، حتى لو عندك أكثر من عنوان محفوظ.
كمّلي في التطبيقالمسار في التطبيق العربيالهدايا ← أرسل هدية
من الهدايا اختاري «أرسل هدية»، ثم اختاري الباقة وصمّمي بطاقتك وراجعي التفاصيل في التطبيق. وللرجوع لهداياك، افتحي «هداياي».
الباقات والتفاصيل المعروضة في التطبيق هي المرجع عند الاختيار.
كمّلي في التطبيقالمسار في التطبيق العربيالمزيد ← إعدادات
خيار اللغة وإعداد الإشعارات موجودان في «المزيد». ومن الصفحة نفسها تقدرين ترجعين للأحكام والشروط وسياسة الخصوصية.
راجعي إعدادات جهازك أيضًا إذا كنتِ ما تشوفين الإشعارات.
كمّلي في التطبيقالمسار في التطبيق العربيالمزيد ← تواصل معنا
افتحي «تواصل معنا» من قسم المعلومات. وتلقين «الشكاوى والاستفسارات» ضمن نشاطك في «المزيد». تقدرين بعد تستخدمين خيارات الدعم هنا في الموقع.
اختاري قناة الدعم المناسبة، ولا تشاركين بيانات الدفع أو رمز التحقق.
خيارات التواصل والدعمالمسار في التطبيق العربيطلباتي ← تفاصيل الطلب
ارجعي لتفاصيل الطلب واقرئي الحالة والمجموع المعروضين. إذا بقيت الحالة غير واضحة، تواصلي مع الدعم قبل محاولة الدفع مرة ثانية.
الدليل ما يقدر يشوف حالة دفعك. لا ترسلين رقم البطاقة أو رمز التحقق في رسالة الدعم.
خيارات التواصل والدعمالمسار في التطبيق العربيالطلب الفوري ← العروض
افتحي الطلب وراجعي العروض والحالة الحالية. إذا ما فيه عروض بعد، لا تعتبرين الطلب حجزًا مؤكدًا. تقدرين تراجعين مسار حجز موعد إذا تفضّلين وقتًا آخر.
إرسال الطلب ما يضمن عرضًا أو وقت وصول محددًا.
شوفي حجز الموعدالمسار في التطبيق العربيطلباتي ← تفاصيل الطلب
راجعي تفاصيل طلبك وسياسة الإلغاء والاسترداد قبل اتخاذ أي خطوة. إذا كنتِ مو متأكدة من انطباق الشروط على طلبك، اسألي الدعم.
أهلية الاسترداد تعتمد على شروط الطلب؛ ما نقدر نؤكدها من هذا الدليل.
اقرئي سياسة الإلغاء والاستردادالمسار في التطبيق العربيالهدايا ← هداياي
افتحي قسم الهدايا، ثم «هداياي» للرجوع لهداياك. إذا تبين ترسلين هدية جديدة، ارجعي إلى «أرسل هدية» وراجعي خيارات البطاقة والباقة.
راجعي التفاصيل داخل التطبيق قبل المتابعة، وإذا احتجتِ مساعدة استخدمي الدعم.
خطوات إرسال هديةجاهزة لخطوتك؟
الحجز ومراجعة طلباتك والدفع داخل تطبيق بيوتي. اختاري المسار المناسب لكِ.
افتحي بيوتي، ثم اتّبعي خطوات الدليل. إذا وصلكِ الرابط للمتجر، تقدرين تفتحين التطبيق من جوّالك مباشرة.
افتحي بيوتيApp Store للآيفون، وGoogle Play لأندرويد.
تتصفّحين من الكمبيوتر؟ افتحي هذه الصفحة من جوّالك واختاري متجره.
داخل تطبيق بيوتي: اختاري موعدًا محددًا أو أرسلي طلبًا فوريًا، ثم راجعي الإجمالي قبل الدفع.
لا. الموقع يساعدكِ على الاكتشاف واتخاذ القرار، والحجز والدفع داخل التطبيق.
BEAUTÉ
التطبيق يعرض الخيارات والمواعيد والإجمالي النهائي لعنوانكِ.