تصفّحي
ENحمّلي بيوتي

الأسئلة الشائعة

ما تحتاجين معرفته، بوضوح.

عن الحجز، الخدمات، الأسعار ووعد بيوتي.

الخلاصة

  • خدمات منزلية للنساء
  • موعد محدد أو طلب فوري
  • الحجز والدفع داخل التطبيق
  • التغطية النهائية بحسب العنوان داخل التطبيق

اختاري سؤالك

كيف أحجز؟

في التطبيق: اختاري موعدك، أو ارسلي طلب فوري إذا تحتاجين الخدمة الحين. راجعي التفاصيل، ثم أكّدي وادفعي في التطبيق.

شوفي خطوات الحجز

هل يمكن الحجز مسبقًا أو في اليوم نفسه؟

يمكنكِ اختيار المواعيد المفتوحة حتى 3 أسابيع مقدمًا. قد تتوفر مواعيد في اليوم نفسه؛ يعرض التطبيق الوضع الحالي لعنوانكِ.

تعرّفي على الطلب الفوري

أين تتوفر بيوتي؟

تخدم بيوتي الرياض وجدة ومكة والمنطقة الشرقية. أدخلي عنوانكِ في التطبيق للتأكد من تغطية الخدمة والمواعيد.

اكتشفي الخدمات

كيف أعرف السعر؟

يعرض الموقع أسعارًا ابتدائية بحسب الخدمة والمدينة. يعرض التطبيق الإجمالي النهائي، بما فيه الإضافات أو السعر المجدول، قبل الدفع.

راجعي تفاصيلك قبل التأكيد

هل الأسعار شاملة الضريبة؟

نعم، الأسعار المعروضة في التطبيق شاملة ضريبة القيمة المضافة. راجعي الإجمالي النهائي في التطبيق قبل الدفع.

شوفي مراجعة ما قبل الدفع

هل الحجز متاح من الموقع؟

لا. الموقع يساعدكِ على الاكتشاف واتخاذ القرار، والحجز والدفع داخل التطبيق.

تعرّفي على تطبيق بيوتي

هل الطلب الفوري يضمن وصولًا مباشرًا؟

إرسال الطلب ما يضمن وقت وصول محدد. راجعي الردود المتاحة والوقت في التطبيق قبل التأكيد. إذا ما لقيتي ردًا يناسبك، شوفي المواعيد الأخرى.

شوفي التفاصيل

وش أجهّز في البيت؟

اقرئي وصف الخدمة واسألي عن المساحة والتجهيز المطلوب، ووش تجيب المختصة ووش تحتاجين توفرينه. التجهيز يعتمد على الخدمة المختارة؛ اسألي عن التفاصيل غير الواضحة قبل الدفع.

شوفي التفاصيلاسألي قبل زيارتكِ

كيف أعرف وش يشمل السعر؟

راجعي وصف الخدمة والإضافات في التطبيق. مثلًا، إزالة الأظافر أو التسريحة ممكن تحتاج اختيارًا منفصلًا. تأكدي من الإجمالي قبل الدفع بدل افتراض إن كل إضافة ضمن سعر «من».

شوفي التفاصيل

وش أسوي لو تغيّرت خطتي؟

اقرئي سياسة الإلغاء الحالية وراجعي تفاصيل حجزك في التطبيق. تواصلي مع بيوتي إذا تحتاجين توضيح الشروط المطبقة. الموقع ما يلغي حجزك ولا يغيّره.

شوفي التفاصيل

أقدر أرتّب الشعر والمكياج لمناسبة واحدة؟

راجعي كل خدمة ومختصة ومدة وموعد بشكل منفصل في التطبيق. لا تفترضين إن الخدمتين باقة واحدة أو متاحتين مع بعض. رتّبي من وقت جاهزيتك واسألي عن أي وقت مو واضح قبل التأكيد.

شوفي التفاصيل

وين ألقى مساعدة بخصوص حجزي؟

استخدمي صفحة التواصل للوصول إلى خيارات المساعدة، ومنها واتساب. وضحي استفسارك، ولا ترسلين بيانات بطاقة الدفع. لمعلومات الموعد، راجعي حجزك في التطبيق.

شوفي التفاصيلاسألي عن حجزكِ

BEAUTÉ

كل ما بعد الاكتشاف، في التطبيق.

التطبيق يعرض الخيارات والمواعيد والإجمالي النهائي لعنوانكِ.